A Secretaria de Finanças e Planejamento Econômico de Marília colocou à disposição dos contribuintes um call center especializado para facilitar a regularização de dívidas municipais. A central já está ativa e oferece suporte para a negociação de tributos como IPTU, ISSQN, ITBI, além de outras taxas e contribuições. O serviço também alerta sobre golpes e fraudes, garantindo que os contribuintes realizem os pagamentos de forma segura.

De acordo com o secretário de Finanças e Planejamento Econômico, Rafael Rastelli (foto), esse serviço especializado traz mais eficiência para o incremento de receitas da Prefeitura e ao mesmo tempo em que facilitamos o contato dos contribuintes com mais canais de atendimento virtual.

O atendimento é feito pela empresa Paterno Assessoria Ltda., contratada pela Prefeitura para operar o serviço. A central realiza ligações ativas para contribuintes com dívidas pendentes, além de receber chamadas pelo telefone (14) 3500-9591 — call center receptivo para débitos da Prefeitura e da Amae (Agência Municipal de Água e Esgoto de Marília); via WhatsApp: (14) 99797-4969 (este número não recebe ligações); ou e-mail regularize@marilia.sp.gov.br.

O call center funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e oferece diversos serviços para facilitar o pagamento das dívidas, como a emissão de boletos e a atualização de dados cadastrais. O contribuinte também pode obter orientações sobre formas de pagamento e parcelamento, de acordo com o tipo de débito — tributário ou não, inscrito na dívida ativa ou em cobrança judicial.

Serviço:

• Telefone: (14) 3500-9591
• WhatsApp: (14) 99797-4969
• E-mail: regularize@marilia.sp.gov.br 
• Atendimento presencial: Ganha Tempo Municipal