Empresa vai apurar atuação de funcionários de empresa terceirizada e admite que cortes não são realizados nos fins de semana.
Depois de uma grande confusão que mobilizou até a Polícia Militar e terminou com o registro de boletins de ocorrência, a CPFL anunciou que foi religada, neste domingo, a energia da casa de uma família no bairro Santa Antonieta, zona norte de Marília.
A energia foi religada pela própria equipe da CPFL
O caso foi divulgado no portal Visão Notícias e teve grande repercussão.
É que por terem quatro filhos menores de 10 anos, os proprietários tentaram a todo custo convencer a empresa terceirizada da CPFL que não efetuasse o corte, alegando inclusive que a conta vencida não havia atingido o prazo de 30 dias, o que justificaria o desligamento.
O desespero foi tanto que a esposa do proprietário tentou impedir a força o corte, pegando o equipamento que era usado pelos funcionários.
Outro lado
O portal Visão Notícias manteve contato com a assessoria de imprensa da CPFL, mas somente na tarde deste domingo é que foi divulgada uma nota oficial sobre o incidente:
"A CPFL Paulista informa que equipes terceirizadas da companhia realizaram ontem, sábado, em Marília, uma ação de recorte (quando o cliente é desligado e realiza a ligação espontaneamente).
A ação ocorreu devido a fatura em aberto (23/7), na qual a cliente afirma ter realizado o pagamento, mas não solicitou religação.
A empresa reforça que não realiza cortes de energia aos finais de semana, apenas quando se trata de recorte e reitera que repudia qualquer tratamento desrespeitoso aos clientes e a denúncia será apurada".
Envie-nos sugestões de matérias: (14) 99688-7288







