Medida visa agilizar o atendimento à população neste período de pandemia

Em virtude dos decretos estaduais e municipais que suspenderam o atendimento presencial, o Ganha Tempo de Marília está fazendo o atendimento por telefone e pelo WattsApp criado especificamente para atendimento via mensagem. O atendimento está sendo feito diariamente de segunda a sexta-feira, no período das 8h às 14h.

Segundo o chefe da unidade, Alexandre Souza Santos, devido ao novo coronavírus (Covid-19), além do telefone fixo (3401-2460) também foi criado o WhatsApp (14) 99807-7197 para o atendimento exclusivamente por mensagem.

Através do aplicativo, o usuário tire qualquer dúvida que tiver sobre os serviços prestados pelo Ganha Tempo, mas tem que enviar via mensagem que a resposta será enviada pelo mesmo canal.

“A maioria das informações procuradas pelos usuários do Ganha Tempo é referente a atualizações de boletos de tributos, consulta de débitos, informações sobre protocolos e emissão de certidões", disse Alexandre Santos.