Ele tentou ajuda no "0800" do banco e depois teve saques na sua conta

O que era para ser mais uma ação rotineira dentro de uma agência bancária se transformou em uma tremenda dor de cabeça para um idoso de 66 anos em Marília. Após ter o seu cartão "engolido" pelo caixa eletrônico, teve um prejuízo de R$ 2 mil, entre saques e débitos na sua conta. É o famoso golpe do "chupacabra".

A vítima informou que no último dia 22 foi até ao caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal, na avenida Tiradentes (zona sul). Ao inserir o seu cartão, percebeu que havia ficado retido. Imediatamente entrou em contato via "0800" do banco (havia um cartaz afixado na parede), porém não conseguiu reaver o cartão.

Mas, a dor de cabeça estava apenas começando. Logo em seguida, começou a receber mensagens do banco, informando sobre saques e débitos na conta que totalizaram até agora R$ 2 mil.

Uma ocorrência foi registrada na Central de Polícia Judiciária e agora o idoso tenta reaver o dinheiro que foi sacado indevidamente de sua conta bancária.

Indenização

Aliás, os bancos estão sendo condenados na justiça a indenizar seus clientes por esses golpes. O Código de Defesa do Consumidor prevê que o banco responde por defeito na prestação do serviço, independentemente da existência de culpa.

Com esse entendimento, a 22ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo condenou o Banco Santander a indenizar, em R$ 20 mil, um homem vítima de golpe em caixa eletrônico.

No caso, o homem foi induzido a erro por um terceiro, que indicou caixa eletrônico onde seu cartão foi retido. A fraude é conhecida como "chupacabra".